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修台液晶电视惊动110,一肚子气啊!

2018-05-14 本文已影响 135人  未知

有台液晶坏了,问清地址赶了过去,开盖的时候发现封条烂的,少颗螺丝没上,问用户怎么回事?支支吾吾开始说随便找了个人看了一下,嫌他技术差没让修,问在哪找的,鳖了半天说是售后。我当时说:开盖给你检测,判断出问题嫌贵不修给50元上门费,不同意另找人。

用户答应的到爽快,开盖后检测一番确定是主板问题,说好修主板和换板的价格,用户表示同意,主板拿回去经过一天的检修无果,只能换,顺丰第3天就送到了,带上两块板赶过去,换上买来的板,图像一下就出来了,就在装后盖的时候,用户说主板不是全新的要少给100,怎么解释都没用,减50都不同意,说一万多的电视用旧主板不舒服,我说售后换板贵200-300,也不是全新的,沟通无效后那就给上门费50元,用户说跟他无关,不是他不修,是我嫌便宜不修......

不给上门费坚决不走,耗了一个多小时,用户说再不走就报警了,吓我?喜欢打修台液晶电视惊动110,一肚子气啊!就打!过会110来了,弄清情况后要用户给,还是不给,110说:他不给我也没法,要不你去法院告他,但是你现在不能呆在这里,会造成骚扰。既然110都要不来,我只能认倒霉,走的时候用户还要求把电视原样盖好挂墙上,你大爷,我会给你装上挂上?当110面,爷走的很自信。(要耍手段办法很多,和这种人为了点小事不值得,说明情况后,庆幸的是卖家同意退板)

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